总则

本销售管理制度适合于几何智慧城市科技(广州)有限公司销售过程管理,也适合与几何智慧城市科技(广州)有限公司合作销售几何产品的个人及合作单位。


全员销售原则

全员参与销售是指全体员工利用自已的资源和时间,在完成自己本职工作外积极参与公司产品销售,协助市场中心实现公司年度销售目标;


销售方式

公司根据公司产品消费群体和使用性质不同,采取线上销售:线下销售、自主销售和项目代理销售等多种销售模式,具体分类如下:


线上销售

指通过网络平台进行产品销售。公司已经建立网络销售管理自己平台,员工可以利用自己时间进行线上销售,也可以发动自己的资源一起进行网络销售。适合网上销售的产品:车用自洁净剂、车用空气净化剂、家用自洁净剂、空气净化剂。线上销售包括扶持大学生勤工助学活动。


线下销售

采用自主销售、实体店销售、代理、自主销售、项目销售等方式,销售公司的产品,其中,车用自洁净剂、车用空气净化剂、家用自洁净剂、空气净化剂可以采取合作实体店方式,也可以由市场中心直接安排销售代表与物业、4S店,加油站、汽车美容店、建材店等进行直接销售和委托代理;对于装配式建筑围蔽、自洁净隔声屏、自洁净太阳能板则自主销售,且以项目销售方式为主,对于个别项目则可以实行项目代理制。


自主销售

公司建立市场中心,具体负责公司产品销售及销售管理工作。从市场推广、产品VI设计、销售、物流、产品服务。销售公司所有产品。其中,适合于工程应用的系列产品以自主销售为主。


项目代理销售

指适合于工程销售系列产品可以与不同的销售公司采用项目代理销售方式进行,每个特定项目只允许一个项目代理。


经销商或代理商

由于公司产品特定的消费群体和应用范围,快消品基本上使用线上销售或实体店合作模式,公司设立的经销商或代理商以网点或实体店为主,按区域进行划分。


销售管理

董事长直接管理销售工作,具体由市场中心执行。


市场中心职能

1、市场推广:了解市场信息,收集市场情况,推广公司产品及提升产品品牌价值;

2、VI设计:结合公司产品特性及消费群体特点,制作不同的销售ppt及宣传资料,召开不同的产品发布会或参加不同的产品展示、技术交流活动,安排不同的媒体进行宣传,保持公司产品宣传的一致性和连贯性,统一公司VI(网站、网店、PPT、VIDEO)长期稳定一致。

3、销售管理:

         线上、线下销售按月统计,进行对比分析;

        销售成本按月统计,进行对比分析;

        服务质量按月统计,进行对比分析;

        销售人员销售量按月统计,进行对比分析,计算销售人员当月销售绩效;

        公司员工(非销售)销售量按月统计,进行对比分析,计算销售人员当月销售绩效;

         销售合同管理,产品服务成本分析。

4、销售服务:物流、技术支撑、客户投诉处理


管理原则

一、统一VI:无论销售ppt,销售培训资料、video、资料等均按照公司统一logo及设计使用,不得随便更改。网店、实体店logo、展板均按照公司统一VI设计,由合作方自己定制。

二、统一价格:所有产品价格均由公司根据成本及市场来制定销售价格,任何人或任何合作方不得随意更改价格(低价竞争或哄抬价格)。相关管理规定参见《价格文件说明》,在此声明公司员工利用业余时间从事销售的价格与社会个人开店价格一致。

三、收款与物流:无论员工、合作线上销售均采取款到发货,由公司安排物流统一运输。物流费用按公司价格管理规定。代理商、经销商、实体店则公司收款或按照双方合作合同规定,公司安排物流发货至各法定地址,但公司不负责分发货物至购买者。

四、促销与奖励:公司只按照规定开展促销或根据销售业绩进行奖励。对于公司没有书面同意的促销活动或者网上一些公司未书面承诺的活动,公司一概不予认可。所产生的费用由未经公司同意的个人承担。如造成公司损失,公司有权索赔。

五、严禁假冒伪劣产品,一经查实,公司依法处罚。


几何智慧城市科技(广州)有限公司

       2020年10月28日星期三

销售管理制度
SALES MANAGEMENT